购物因此不再只是新改文字搜索和商品图片的简单匹配 ，而在京东APP中，物助因此 ，手融此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景，入消从购物本身到连接购物之后的费全服务，
9月9日 ，流程健康 、东东清洁等问题 ，京东而是新改“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，从而让零售从数字信息走入真实的物助物理世界 。京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，手融从推荐一件商品到解决一个问题 ，入消AI重新定义购物体验
过去，费全
此次升级 ，帮助用户做出更适合自己的选择 。具体的商品建议。品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。再通过搜索、进一步拆解需求 ，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、安装 、“东东”不只是一个AI购物助手 ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，用户购物往往需要先明确自己想买什么，履约服务的完整链路 。可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、不仅实现了现有购物模式的AI增强，而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，从帮助用户找到商品 ，
这意味着 ，让购物体验更省心 。AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、使用价值和品牌理念 。
持续多年的供应链基础设施建设 ，
从“购物助手”到“生活助手” ，商品选择到购买决策 、也能结合真实场景“看得见” 。装修的风格或需要解决的问题，从理解一句话到看懂一个场景，也不再只是争夺一个流量入口 ，用户可以通过视频 、“东东”不仅可以帮助找到商品，
AI也由此从购物工具 ，“东东”据此提供更加直观 、例如 ，用户可以通过视频展示家中的空间 、与“东东”实时交流 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，到理解用户现在需要解决什么问题，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事，品牌和商家可以围绕不同用户 、京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。借助AI对用户需求 、而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间。并调度海量商品和服务满足用户需求 ，宠物 、让京东拥有完整的商品 、还是“孩子马上要开学了 ，围绕这一变化，让用户的购物决策更高效 、也推出AI购物助手“东东” ，不同场景 ，在新版京东APP ，同样是用户生活中的真实问题 。浏览 、比较等方式找到合适的商品 。维修 、
当用户提出一个生活需求时 ，组织和调度 ，例如 ，而是进一步连接京东服务生态 。AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力。服务与生活场景的AI服务入口。甚至只是一个模糊的生活问题 ，
帮我把需要的东西准备齐” ，外卖、从“找商品”到“懂需求” ，宠物等后续需求 ，购物场景和商品特点的理解 ，拓展运营空间 ，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题”。服务与供应链能力 ，
对于消费者而言 ，健康等服务资源 。更是一个连接商品 、语音等更加自然的交互方式 ，并从海量商品和服务中进行匹配 。也可以获得相应的服务支持 。清洁 、京东APP 16.0版正式发布 。京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、
AI重新连接品牌与消费者 ，商家可以围绕品牌、让AI不仅“听得懂” ，也可以进一步调动京东服务中的家政 、
从这个意义上看，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，安装维修、让品牌理念深入人心。用户购买空调后 ，